家居企业电商“掘金技巧”线上线下融合是王道

发布日期:2020-05-20

传统的家居∽企业普遍重视线下渠道,呈现线下卖场众多而Ⅺ线上电商平台寥寥的现象,这跟家具的大件大值商品属性ↇ有关,也跟商品的体验度有关,消费者对线上Ц消费家具产品总是抱有疑虑,担心质量和配送安装等问题。然而互联网数据网络的发展,走电商路←线的家居企业已经发展出一套掘金技巧。


线上支撑,线上线下落地

随着线上与线≥下之间的壁垒不断瓦解,越来越多的企业注意到电商平台的含金量。 实Σ体店在电商平台的成功,除去近年来物流、配送К、安装等相关痛点的逐一攻破,其品牌自身影响力∕也是关键。家具产品属大件、贵重商品,消费者对品牌的信任度是促成交易的重要因素。

8家实体企业,无一不是在线下拥有响当当的名号。对于传统色彩很浓的家具产业来Ж说,拥抱互联网绝不仅仅是▅▆开个网店■那么简单,品牌建设还应放在首位。

在O2O模式逐步渗透的大环境下,线上☺☻品牌“下沉”,自建线ζ下体验店或在卖场占据一块“风水宝地”,都是不错的选择。

垂直电商能否长命

也有☆人瞄到线上购物平台的风头,自建家具行业垂直电商平台。ι垂直电商强调产品供应Ⅻ一☼体化和商品集中管理,深耕家具领域,未来亦可覆盖家居建卐材领域,似乎是下一个小风口。

然而,相较于某宝、某∷东的热火朝天,垂直电商平台却面临着尴尬的窘境。家具电商平台与综合电商平台的区别看似与家具卖场和超级卖场间的区别无二,其背后面对的却是毛利率低、成本高、流量不足这三座大山?。

家具产品重复购买周期长,难以形成用户持续…黏性,平台或是加大成本吸引新用户,或是退而求其次◇拓宽经营范围,两者都是吃力不讨好。

不过垂直电商也并非一无是处。随着消费结构不断升级,消费者们の也将更多地追求产品的“专”与“精”,综合电商平台可能很难满足中高端人群∞的需求。在未来,家具电商平台或将给┌综合З电商当头一棒。只是就目前来看,平台没有足够资金支撑๑恐难Π如愿。

线上品牌推广更注重网络渠道

当“最后一公里”难题逐渐被克服,不少单纯走线上的家具企业终于开始扬眉吐气。虽然在体验度方面还是处于劣势,企业通过‥精致的实景拍摄图片、数量可观的销售额、用户体验优质评价等,都能够侧面促进消费者的购买欲。

与实体品牌相♧同的是,纯线上品牌也极为注重自身品牌推┍广,且他们更注重网络推广Й渠道。

以科∴研实力︼︽︾为基底,霸〧占网络推广渠道,打造粉丝群落和用户黏性,无疑是其成功的∝关键。

线上线下融合,开启行业新机遇

线上家具销售中的“家具体验度不足”难题,曾困扰不少企业。各品牌纷纷想出各种方法,如前文所说的线上企业“下沉”,打造粉丝★群提升用户体验评价,以及利用VR/AR≮技术弥补等等。

同样为解决体验度问题,基于共享经济和移动互联网的家具销售平台我在家(原名“不多不少”)诞生,立足于“生活家”的模式,开℅启了一种新型线上◁线下融合的销售方式,将消费者联系在一起。用户可根据家具品牌、&风格、位置预约合适的“生活家”,直接到用户家中实景体验。

这种融合方式为中小家具品牌ω省去了传统卖场的成本费用,同╟时也为消费者减去┒了$不必要的费用,可以说是一次▎▏电商+落地的完美联动。

网络科技的发展模糊了线上线下的界限,两者结合可能催生新一轮行业发展潮流,只单纯发展线上或Ω者线下渠道,企业将失去一半的市场。

结语:

企业运营还需有自己的节奏和步伐,量力而为,不要看到其他企业的盈利高而盲目借鉴他们的模式,不同的方式在不同的⊕城市、细分行业和市场的适应程度都不同,需要仔细辨别,谨慎选▓择。